1.测试外网能否ping通。（测试ping：百度、163、腾讯等网站）

如果错报和上图所示一样做第二步

2.测试直接ping，IP。（用手机ping域名得出IP再ping，IP）

 

1）如果ping不通：

 

很可能是网卡禁用了,或arp问题导致的，可以尝试执行以下命令:

禁用网卡: netsh interface set interface "本地连接" disabled

启用网卡: netsh interface set interface "本地连接" enabled

注意：本地连接就是你网卡的连接名。比如你的是本地连接2 上面命令就改为本地连接2

清除arp：

 

如果以上操作后仍不行，请联系我司为你处理。

2）如果能ping通：

 

Ping一下网关：（云主机公网IP把最后一位改为1，例如：我的IP是192.168.8.13，网关IP为：192.168.8.1）

 

如果不能ping通，请联系我司为你处理。

如果能ping通，那就可能是DNS问题。先尝试清空DNS缓存

Ipconfig  /flushnds

然后不行再尝试更换本地DNS

netsh interface ip set dns "本地连接" static 114.114.114.114

netsh interface ip add dns "本地连接" static 223.5.5.5

注意：本地连接就是你网卡的连接名。比如你的是本地连接2 上面命令就改为本地连接2

最后附上修改DNS批处理，复制到文本文件后重命名为XXX.Bat即可运行，

@ echo off

color F0

title DNS改器

rem 设置变量

echo.

echo 输入你网卡名，直接按回车则为：本地连接

rem 新购或重装用户，网卡名一般为：公网

set  /p Nic=

rem 将输入赋值给Nic变量

if "%Nic%"=="" (set Nic=本地连接)

rem echo 输入你需修改的IP （一般情况无需修改IP）

rem set  /p Addr=

rem 将输入赋值给Addr变量

rem echo 输入你需修改的子网掩码,直接按回车则为：255.255.255.0

rem set /p Mask=

rem 将输入赋值给Mask变量

rem if "%Mask%"=="" (set Mask=255.255.255.0)

rem echo 输入你需修改的网关 （一般情况无需修改网关）

rem set /p Gway=

rem 将输入赋值给Gway变量

echo 输入你需修改的主DNS,直接按回车则为：114.114.114.114

set /p Dns1=

rem 将输入赋值给主Dns变量

if "%Dns1%"=="" (set Dns1=114.114.114.114)

echo 输入你需修改的副DNS,直接按回车则为：223.5.5.5

set /p Dns2=

rem 将输入赋值给副Dns变量

if "%Dns2%"=="" (set Dns2=223.5.5.5)

echo ------------------------------------------------------

echo 正在进行DNS设置，请稍等

rem //可以根据你的需要更改

rem echo. IP地址 = %Addr%

rem echo. 子网掩码 = %Mask%

rem netsh interface ip set address name=%Nic% source=static addr=%Addr% mask=%Mask% >nul

rem echo. 网关 = %Gway%

rem netsh interface ip set address name=%Nic% gateway=%Gway% gwmetric=1 >nul

echo. 首选DNS = %Dns1%

netsh interface ip set dns name=%Nic% source=static addr=%Dns1% register=PRIMARY >nul

echo. 备用DNS = %Dns2%

netsh interface ip add dns name=%Nic% addr=%Dns2% index=2 >nul

echo ------------------------------------------------------

echo IP设置完成!

netsh interface ip add dns name=%Nic% addr=%Dns3% index=2 >nul

rem pause >nul

如果以上操作后仍无法ping通域名。执行以下命令：

Netsh winsock reset 然后重启即可。