这与备案状态有关,要在“省局审核通过”的备案状态下,才能操作注销主体。请先检查该条备案的备案状态(点击“浏览”按钮可查看)
1. “变更阶段/已提交至省局系统待审核”状态
说明该条备案已提交至省通信管理局待审核,请等待省局审核通过之后再操作注销主体。
2.“变更阶段/未提交至省局系统”状态
说明该条备案我司备案专员初审通过,准备提交至省管局审核。该状态不支持任何的变更修改,请等待我司提交至省局系统审核通过之后再操作注销主体。如需改动,请致电我司备案客服 020-66849000-2 咨询确认。
3.“变更阶段/省局系统审核拒绝”或“变更阶段/核实退回”状态
该状态需要先还原到“省局系统审核通过”的状态才可以操作注销主体。
操作还原的方法:点击“变更”按钮,拉到网站底部点击“完成ICP备案信息变更”,让备案状态变成“变更阶段/待核实”的状态;再点击顶部“还原”按钮,按照提示点击“确定”,拉到网站底部点击“确认还原”即可;确定还原之前,请确认是否需要备份数据,提前下载保存需要的文件,一旦还原,无法恢复;
点击“变更”按钮时,若提示“请先补充网站相关证件上传再进行备案信息变更”,请按照提示点击进入备案详情先补充上传证件(可上传白纸等其他图片代替)。
温馨提示:注销主体务必需要正确的ICP备案密码。否则,ICP备案密码错误会被省管局系统审核退回而注销失败;若ICP备案密码忘记,可找回备案密码。
具体操作可查阅:帮助中心-备案问题-其他问题-如何找回ICP备案密码www.gzidc.com/FrontCms/getHelpArticleShow/cat_id/155/art_id/316.html