1、从注册日开始计算3天内可以申请删除退全款到会员账户，超过3天申请删除扣取1个月费用，如此类推。

2、按月购买的超过3天申请删除不退费。{按年付}退费到会员账户采用以下公式计算：总额-总额÷10（月）×N（具体使用月份数）[小数点后一位四舍五入] 。{按半年付}退费到会员账户采用以下公式计算：总额-总额÷5（月）×N（具体使用月份数）[小数点后一位四舍五入]。{按季度付}退费到会员账户采用以下公式计算：总额-总额÷3（月）×N（具体使用月份数）[小数点后一位四舍五入]。

3、增值业务从增值订单下单日开始计算，3天内可申请删除退全款到会员账户，使用超过3天，可申请删除退余下服务期费用到会员账户，退费到会员账户采用以下公式计算：总额-总额÷购买月份数×N（具体使用月份数）[小数点后一位四舍五入]。

另外租用服务器产品添加的硬盘增值服务一旦添加就无法单独删除。