会员实名审核不通过的常见原因和解决方法：

1、会员名称填写与证件不一致的名称或者单位简称，并且对应上传其身份证证件或单位证件扫描件审核，该情况下会审核不通过驳回；请按退回原因对应修改正确的会员名称，需与上传的证件名字一致才可通过。

注意会员名称修改方法：登录会员中心→我的账户→资料修改。

2、会员类型为“个人”，但会员名称填写公司名称和上传单位证件扫描件审核，该情况下会审核不通过驳回；请联系我司客服为您调整会员类型为“企业”，然后重新上传相应资料提交审核。

3、会员类型为“个人”，有两个需要上传的位置，会员分别上传了身份证的正面和反面，该情况下会审核不通过驳回；请按系统上的提示对应上传身份证正反面合并一起的扫描件和会员本人手持身份证拍照的照片。

4、会员类型为“个人”，会员分别上传了身份证正反面扫描件合并的照片以及会员手持身份证拍照的照片，但是退回原因为显示上传图片空白；该情况下需检查图片大小是否超出系统限制，如超出限制是无法正常显示，请自行调整后重新上传。
注意请上传 1M 以下清晰的 jpg 格式图片。